Gründung in Wien
Start als spezialisierter Anbieter für Managed Analytics Services mit Fokus auf kontinuierliches Datenmonitoring. Erste Projekte mit mittelständischen Unternehmen in Österreich.
Unsere Geschichte
Von der Gründung bis zum etablierten Analytics-Partner
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Expansion des Portfolios
Erweiterung unserer Services um fortgeschrittene Dashboard-Lösungen und KI-gestützte Anomalie-Erkennung. Aufbau eines erfahrenen Teams von Datenanalysten und Entwicklern.
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Wachstum und Anerkennung
Deutliches Wachstum unseres Kundenstamms und Etablierung als vertrauenswürdiger Partner für kontinuierliches Monitoring. Erste Auszeichnungen für unsere innovativen Lösungen.
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Technologie-Innovation
Entwicklung eigener Monitoring-Tools und Integration modernster KI-Technologien. Aufbau strategischer Partnerschaften mit führenden Technologieanbietern.
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Marktführerschaft in Österreich
Positionierung als führender Anbieter für Managed Analytics Services in Österreich. Über 180 aktive Monitoring-Projekte und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Plattform.
Unsere Werte und Vision
Unsere Mission
Wir machen kontinuierliches Datenmonitoring für Unternehmen jeder Größe zugänglich. Durch professionelle Betreuung, moderne Technologien und individuelle Lösungen helfen wir unseren Kunden, fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Daten zu treffen. Qualität, Zuverlässigkeit und persönlicher Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Unsere Vision
Wir streben danach, der bevorzugte Partner für Managed Analytics Services in der DACH-Region zu werden. Durch kontinuierliche Innovation und Fokus auf Kundenbedürfnisse wollen wir Standards setzen für professionelles Datenmonitoring. Unser Ziel ist es, dass jedes Unternehmen von den Vorteilen kontinuierlicher Datenüberwachung profitieren kann.
Kundenfokus
Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen im Zentrum unseres Handelns. Wir hören zu, verstehen ihre Herausforderungen und entwickeln Lösungen, die echten Mehrwert bieten. Langfristige Partnerschaften sind uns wichtiger als kurzfristige Erfolge.
Qualität und Zuverlässigkeit
Wir setzen auf höchste Qualitätsstandards in allen Bereichen unserer Arbeit. Von der technischen Implementierung bis zum Kundenservice streben wir nach Exzellenz. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass unsere Systeme zuverlässig funktionieren.
Innovation
Wir bleiben am Puls der Zeit und integrieren kontinuierlich neue Technologien in unsere Lösungen. Innovation bedeutet für uns aber nicht nur neue Features, sondern auch bessere Prozesse und effizientere Arbeitsweisen.
Transparenz
Offene Kommunikation und transparente Prozesse sind Grundpfeiler unserer Arbeitsweise. Unsere Kunden wissen jederzeit, was wir tun, warum wir es tun und welche Ergebnisse zu erwarten sind. Keine versteckten Kosten, keine unklaren Versprechen.
Unser Team
Experten für Analytics und Datenmonitoring
Dr. Michael Steiner
Geschäftsführer und Gründer
Doktorat in Wirtschaftsinformatik Technische Universität Wien
Business Intelligence und Analytics
Senior Consultant bei Accenture
Michael gründete Luphenoria mit der Vision, Datenmonitoring für alle Unternehmen zugänglich zu machen. Seine Expertise umfasst über 12 Jahre in der Analytics-Branche.
Katharina Gruber
Leiterin Analytics Services
Master in Data Science Universität Wien
Machine Learning und Predictive Analytics
Data Scientist bei IBM
Katharina verantwortet die Konzeption und Umsetzung unserer Monitoring-Lösungen. Sie bringt umfassende Erfahrung in der Entwicklung von Analytics-Systemen mit.
Alexander Fischer
Lead Technical Architect
Master in Informatik Johannes Kepler Universität Linz
Cloud Architecture und Data Engineering
Solutions Architect bei Amazon Web Services
Alexander ist verantwortlich für die technische Architektur unserer Plattform. Er entwickelt skalierbare Lösungen und stellt sicher, dass unsere Systeme höchsten Qualitätsansprüchen genügen.
Sarah Novak
Customer Success Manager
Bachelor in Betriebswirtschaft Wirtschaftsuniversität Wien
Customer Relationship Management
Account Manager bei Salesforce
Sarah kümmert sich um die Betreuung unserer Kunden und stellt sicher, dass sie maximalen Nutzen aus unseren Services ziehen. Sie ist erste Ansprechpartnerin.
Auszeichnungen und Zertifizierungen
Anerkennung für Qualität und Innovation im Analytics-Bereich
Best Analytics Service Provider Austria
Auszeichnung für herausragende Leistungen im Bereich Managed Analytics Services und kontinuierliches Datenmonitoring. Vergeben basierend auf Kundenbewertungen und Marktanalysen.
Austrian Business Excellence Awards
ISO 27001 Zertifizierung
Zertifizierung für Informationssicherheits-Managementsysteme. Bestätigt unsere hohen Standards in Bezug auf Datensicherheit, Vertraulichkeit und Compliance mit internationalen Sicherheitsanforderungen.
International Organization for Standardization
Innovation Award for Data Monitoring
Anerkennung für innovative Ansätze im kontinuierlichen Datenmonitoring und die Entwicklung benutzerfreundlicher Dashboard-Lösungen. Ausgezeichnet für den Beitrag zur Modernisierung der Analytics-Branche.
Austrian Tech Innovation Forum
Unsere Arbeitsphilosophie
1
Partnerschaftlich
Wir verstehen uns nicht als einfacher Dienstleister, sondern als Partner unserer Kunden. Das bedeutet, dass wir langfristig denken, proaktiv kommunizieren und gemeinsam an Lösungen arbeiten. Ihre Herausforderungen sind unsere Herausforderungen. Wir investieren Zeit, um Ihr Geschäft wirklich zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die nachhaltig Mehrwert schaffen. Diese partnerschaftliche Herangehensweise hat sich bewährt und ist Grundlage für langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit.
2
Pragmatisch
Theoretische Perfektion ist nicht unser Ziel. Wir fokussieren uns auf praktische Lösungen, die in Ihrem realen Geschäftsumfeld funktionieren. Das bedeutet manchmal Kompromisse und immer eine gesunde Balance zwischen technischer Eleganz und praktischer Umsetzbarkeit. Wir bevorzugen iterative Entwicklung mit schnellen Erfolgen über monatelange Planungsphasen. Diese pragmatische Einstellung ermöglicht es uns, flexibel auf Änderungen zu reagieren und kontinuierlich Wert zu liefern.
3
Verantwortungsbewusst
Mit Ihren Daten gehen wir verantwortungsvoll um. Datenschutz und Sicherheit sind keine nachträglichen Überlegungen, sondern integraler Bestandteil jeder Lösung. Wir halten uns an höchste Standards und gehen oft über gesetzliche Anforderungen hinaus. Auch bei Herausforderungen oder Problemen kommunizieren wir offen und arbeiten aktiv an Lösungen. Verantwortung bedeutet für uns, dass wir zu unseren Zusagen stehen und für die Qualität unserer Arbeit einstehen.